עודכן לאחרונה: 20 באוקטובר 2026
אנו ב-IRO POWDER מכבדים את פרטיותך. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר iropowder.com, למה הוא משמש ומה הזכויות שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
1. איזה מידע נאסף
- פרטי הזמנה ויצירת קשר: שם, טלפון, מייל, כתובת למשלוח וחיוב, והפריטים שהוזמנו.
- פניות: מידע שנמסר בטופס הפנייה לעסקים, במייל, בטלפון או ב-WhatsApp.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר ואופן השימוש באתר, באמצעות עוגיות (cookies) וטכנולוגיות דומות.
פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות בעמוד התשלום המאובטח של ספק הסליקה (Allpay) ואינם נשמרים אצלנו.
2. למה המידע משמש
- טיפול בהזמנות, משלוחים, החזרות ושירות לקוחות.
- מענה לפניות ומתן הצעות מחיר לעסקים.
- תפעול האתר, אבטחתו, מניעת הונאות ושיפור חוויית הקנייה.
- עמידה בדרישות החוק, לרבות הנהלת חשבונות.
- שליחת עדכונים ומבצעים, רק למי שנתן לכך הסכמה מפורשת. אפשר להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות הקישור שבהודעה או בפנייה אלינו.
3. העברת מידע לצדדים שלישיים
אנחנו לא מוכרים מידע אישי. המידע מועבר רק לגורמים שנדרשים לתפעול השירות: Shopify (פלטפורמת האתר והחנות), Allpay (סליקה ועיבוד תשלומים), חברות שילוח ונותני שירות טכניים. חלק מהגורמים האלה מאחסנים מידע מחוץ לישראל, בכפוף להגנות מקובלות. מידע עשוי להימסר גם אם הדבר נדרש על פי דין או צו של רשות מוסמכת.
4. עוגיות
האתר משתמש בעוגיות כדי לשמור את סל הקניות ולהפעיל את האתר כראוי, וכן לצורכי סטטיסטיקה. אפשר לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אבל חלק מהאתר, כמו סל הקניות, עלול לא לעבוד.
5. אבטחה ושמירת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אין אבטחה מושלמת. המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף או כנדרש בחוק.
6. הזכויות שלך
לפי החוק, מותר לך לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש לתקן מידע שגוי או לבקש למחוק מידע, בכפוף לחוק. לפנייה בנושא יש להשתמש בפרטי הקשר שבתחתית העמוד.
7. שינויים
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה.
פרטי העסק ויצירת קשר
IRO POWDER
כתובת: קיבוץ מגן, 8546500, ישראל
טלפון ו-WhatsApp: 054-786-7745
מייל: iropowder@gmail.com